Erste Schritte im Trauerfall
In einem Trauerfall müssen viele Entscheidungen gefällt werden. Einige davon können wir Ihnen direkt abnehmen. Bei anderen Entscheidungen beraten wir Sie mit all unserem Wissen und unserer Erfahrung.
1.
Zuerst aber sollten Sie, wenn ein Todesfall zu Hause eintritt, einen Arzt kontaktieren, idealerweise den Hausarzt des Verstorbenen. Dieser stellt auch den Totenschein aus. Ist der Hausarzt nicht erreichbar, rufen Sie bitte den ärztlichen Notdienst unter Tel. 116 117.
Tritt der Tod im Krankenhaus oder Pflegeheim ein, wird dort das Notwendigste in die Wege geleitet.
2.
Im Anschluss daran stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Halten Sie bitte neben dem Totenschein den Personalausweis des Verstorbenen bereit. Auch die Krankenversicherungskarte und gegebenenfalls die Vorsorgeunterlagen des Verstorbenen sind hilfreich, um erste Formalitäten zu regeln.
Was Sie darüber hinaus bereitlegen können (je nach Personenstand etwa Geburtsurkunde, Scheidungsurteil, Sterbeurkunde etc.), besprechen wir mit Ihnen beim ersten Kontakt per Telefon.
Kosten
Die Kosten einer jeden Bestattung variieren stark. Sie hängen immer von den persönlichen Vorstellungen und Wünschen der Verstorbenen oder Hinterbliebenen ab. Fremdkosten Dritter müssen ebenso berücksichtigt werden wie die Leistungen unseres Bestattungshauses, die in ganz unterschiedlichem Umfang erfüllt werden können.
Daher erstellen wir kein pauschales Angebot, sondern sprechen persönlich mit Ihnen über Ihre Bedürfnisse und Erwartungen. Auf der Basis dieses Gesprächs unterbreiten wir Ihnen ein Angebot.
Was wir für Sie tun können
In der schweren Zeit der Trauer wird Lilienthal Bestattungen in Ihrem Namen und ganz nach Ihrem Bedarf Vorkehrungen für die Beisetzung treffen. Wir regeln alle Formalitäten bei Behörden und Versicherungen und stellen den Erstkontakt zu Geistlichen und Trauerrednern, Friedhöfen, Krematorien und Dienstleistern her.
Wir sind da, um Ihnen zu helfen und Sie in dieser traurigen Zeit zu beraten und zu entlasten.
Die wichtigsten Leistungen im Überblick:
- Abholung und mögliche Überführung des Verstorbenen
- Versorgung, Ankleidung und Einsargung des Verstorbenen
- Erledigung aller Formalitäten beim Standes- und Friedhofsamt sowie die Erledigung weiterer Formalitäten nach Absprache
- Mögliche Aufbahrung bei Ihnen zu Hause oder in der Trauerhalle
- Organisation und Durchführung der Bestattung
- Durchführung aller Arten von Bestattungen: von der Erd- und Feuerbestattung über See- und FriedWald® Bestattungen bis hin zu Diamantbestattungen
- Festlegung aller für die Trauerfeier nötigen Termine
- Gestaltung und Übernahme aller Trauerdrucksachen
- Organisation eines geistlichen oder weltlichen Redners
- Organisation und Ausgestaltung der Trauerfeier
- Gestaltung von Sarg- und Urnendekorationen
- Beauftragung und Koordination anderer beteiligter Dienstleister wie Floristen, Organisten, Friedhofsgärtner und Steinmetze
- Auslegung einer Kondolenzliste
- Reservierung von Räumlichkeiten für die mögliche Bewirtung nach der Beisetzung
- Trauerbegleitung und Trauerhilfe
- Bestattungsvorsorge
- Vermittlung zur Regelung des digitalen Nachlasses